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WirtschaftsWoche OnlineWirtschaftsWoche Online am 2017-12-20 13:42

Was Reisende in den Wahnsinn treibt

Heinz Klewe leitet die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP). Auf seinem Schreibtisch landen die ganz schwierigen Fälle. Er ...

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