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Ssmarter-service.com am 2015-03-02 07:30
Paralyse oder Bereitschaft zum digitalen Wandel
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Experimentelle, automatisiserte Zusammenfassung
Dieser Artikel handelt von Andreas Fischer, Markus Nessler, Hartwig Von Saß, Hannes Häfele, Brian Solis, aber auch zu Smart Customers als auch Oracle Deutschland, Apple Stores, Customer Experience Analytics, Shared Experiences und ebenfalls zu Stupid Companies und Deutschland, erschienen auf smarter-service.com